Sou jornalista de formação.
Cheguei ao UX pelo caminho
das palavras.
Atuo há mais de 15 anos na interseção entre linguagem, tecnologia e experiência digital.
Sou jornalista de formação — pela UFRJ, com passagens pelo O Globo e Jornal do Brasil — e migrei para o mundo de produto digital trazendo comigo uma obsessão por clareza e o hábito de ouvir antes de escrever. Esse background editorial segue sendo meu maior diferencial: cheguei ao UX pelo caminho das palavras, em um campo historicamente dominado pelo design visual.
No Mercado Pago, onde estou desde 2019, lidero analistas de Conteúdo e Design UX no desenvolvimento das experiências de Pix — a solução de pagamentos instantâneos mais usada do Brasil. Meu trabalho impacta diretamente mais de 2,5 milhões de usuários, em fluxos que vão de transferências a cobranças e gestão financeira.
- Liderança de times multidisciplinares de UX
- Estratégia de experiência em produtos financeiros
- UX Writing e Content Design
- Pesquisa qualitativa e testes de usabilidade
- Gestão de projetos em ambientes ágeis
- Colaboração cross equipes (Produto, IT, Negócio)